Regulamin sklepu internetowego Cichobud
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy Cichobud działający w domenie cichobud.pl prowadzi Kamil Walencik, Uchań Dolny 2, 99-420 Łyszkowice, Polska, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców) (dalej: Sprzedawca).
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną, na adres e-mail kontakt@cichobud.pl. Ten sam adres służy do składania oświadczeń o odstąpieniu od umowy i reklamacji.
- Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
- Do korzystania ze sklepu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki i adresu e-mail.
§2. Zamówienia
- Ceny są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi, które płacisz za towar. Zawierają cło, jeśli występuje. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT (zwolnienie podmiotowe z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), więc nie wystawia faktur VAT. Na Twoje żądanie wystawi rachunek. Koszt dostawy widzisz przed złożeniem zamówienia.
- Zamówienie składasz, wybierając zestaw, dodając go do koszyka i klikając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub o równoważnej treści).
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
§3. Płatności
- Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności.
- Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
§4. Dostawa
- Dostawa odbywa się na terenie Polski. Koszt: 14,99 zł przy zamówieniu poniżej 249 zł, od 249 zł dostawa jest darmowa.
- Czas nadania wynosi 1 do 3 dni roboczych, a czas dostawy 7 do 14 dni roboczych od nadania. Numer śledzenia przesyłki wysyłamy mailem.
§5. Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta (osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego) może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Szczegóły, wzór oświadczenia i adres zwrotu opisuje Polityka zwrotów.
- Sprzedawca zwraca płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
§6. Gwarancja satysfakcji 30 dni
- Niezależnie od praw ustawowych Sprzedawca oferuje dobrowolną gwarancję „Nie obudzi Cię? Oddamy pieniądze w 30 dni” na zasadach opisanych w Polityce zwrotów.
- Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta przez 2 lata od dostawy.
- Reklamację można złożyć mailem na adres kontakt@cichobud.pl. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni. Towar reklamowany, jeśli będzie potrzebny, odsyłasz na adres: Kamil Walencik, Uchań Dolny 2, 99-420 Łyszkowice, Polska.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym pomocy rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od 22 października 2026 r.